Zurück zur Suche.Elan IT ReSource GmbH - Multilingualer IT-Supporter (m/w)
| Beschäftigungstyp: | Permanent |
| Standort: | Thüringen, Germany, Erfurt oder Leipzig |
| Gehalt: | 24000 |
| Sprachen: | Englisch, Deutsch |
| Erforderlichen Sprachen: | 2 |
Details für die Anzeigenschaltung
- Name:Elan IT ReSource GmbH
- Veröffentlichung:22-03-2010
- Code:Multilingualer IT-Support (m/w)
Für unseren renommierten Kunden, eine Tochtergesellschaft der IBM Deutschland, suchen wir für den technischen Helpdesk engagierte, sprachbegabte IT-Supporter (m/w) für den Standort Erfurt oder Leipzig.
Ihre Aufgaben würden folgende Bereiche umfassen:
* Support für Windows-Clientplattform, Standardsoftware sowie weitere spezielle Kundensoftware
* Support für Serverumgebungen (Win/NT und Unix)
* Hardwareproblem-Qualifizierung
* Kommunikation mit Kunden zur Problemanalyse, Fehlereingrenzung und Problemdokumentation
* Weiterleitung von qualifizierten Störungsmeldungen an nachgelagerte Funktionen
Und so sollte Ihr Profil aussehen:
* Erfahrung im telefonischen Support wünschenswert
* Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows 95, 98, 2000, NT, XP
* Kenntnisse über Microsoft Outlook, Microsoft Office, Internet Explorer, Netscape, Lotus Notes
* Gute Kenntnisse in Microsoft Exchange, ADS, Citrix
* Kenntnisse Unix/Linux bzw. Kenntnisse im Netzwerkumfeld (Topologien und TCP/IP)
* Gute Kenntnisse im PC-Hardwareumfeld (Desktop, Notebook, Drucker, entsprechende Peripherie)
* Netzwerkkenntnisse von Vorteil
* Fließende Beherrschung der deutschen und englischen Sprache
* Weiter Kenntnisse in mindestens einer der folgenden Sprachen: Italienisch,Französisch,Spanisch
* Freude an der Arbeit mit dem Kunden
* Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
* Selbstständiges und engagiertes Arbeiten
* Teamfähigkeit
* Bereitschaft zur Schichtarbeit (7/24)
* Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung
Gerne unterstützen wir Sie beim Umzug nach Deutschland (Hilfe bei der Wohnungssuche, Begleitung bei Behördengängen, ...).
Sollten Sie Interesse haben dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per Mail an folgende Adresse:
bewerbung-erfurt@elan-it-resource.de
Ihre Aufgaben würden folgende Bereiche umfassen:
* Support für Windows-Clientplattform, Standardsoftware sowie weitere spezielle Kundensoftware
* Support für Serverumgebungen (Win/NT und Unix)
* Hardwareproblem-Qualifizierung
* Kommunikation mit Kunden zur Problemanalyse, Fehlereingrenzung und Problemdokumentation
* Weiterleitung von qualifizierten Störungsmeldungen an nachgelagerte Funktionen
Und so sollte Ihr Profil aussehen:
* Erfahrung im telefonischen Support wünschenswert
* Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows 95, 98, 2000, NT, XP
* Kenntnisse über Microsoft Outlook, Microsoft Office, Internet Explorer, Netscape, Lotus Notes
* Gute Kenntnisse in Microsoft Exchange, ADS, Citrix
* Kenntnisse Unix/Linux bzw. Kenntnisse im Netzwerkumfeld (Topologien und TCP/IP)
* Gute Kenntnisse im PC-Hardwareumfeld (Desktop, Notebook, Drucker, entsprechende Peripherie)
* Netzwerkkenntnisse von Vorteil
* Fließende Beherrschung der deutschen und englischen Sprache
* Weiter Kenntnisse in mindestens einer der folgenden Sprachen: Italienisch,Französisch,Spanisch
* Freude an der Arbeit mit dem Kunden
* Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
* Selbstständiges und engagiertes Arbeiten
* Teamfähigkeit
* Bereitschaft zur Schichtarbeit (7/24)
* Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung
Gerne unterstützen wir Sie beim Umzug nach Deutschland (Hilfe bei der Wohnungssuche, Begleitung bei Behördengängen, ...).
Sollten Sie Interesse haben dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per Mail an folgende Adresse:
bewerbung-erfurt@elan-it-resource.de
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