Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Helpdesk-Mitarbeiter (m/w) zur telefonischen und anwendungsgestützten IT-Betreuung.

Direkt nach Einstieg erfolgt eine detaillierte Einarbeitung am Arbeitsplatz in den folgenden Aufgabenbereich:

- Technische Unterstützung der Anwender
- Annahme, Klassifikation, Bearbeitung bzw. Weiterbearbeitung von Aufträgen, Störungsmeldungen und Informationsanfragen
- Weiterleiten von komplexen Supportanfragen an den nachgelagerten Second-Level-Support


Sie verfügen über...

...Gute Kenntnisse im IT- und Anwendungsumfeld?
...gute Kenntnisse der Microsoft Produktpalette?
...eine kundenorientierte, freundliche Art?

Neben guten Deutsch- und Italienischkenntnissen ist jede weitere Sprache, die Sie
sicher beherrschen, insbesondere Englisch, von Vorteil.

Was wir Ihnen bieten:

- Eine leistungsgerechte, übertarifliche Bezahlung.
- Kontinuierliche persönliche Betreuung und Entwicklung durch unser Personalmanagement.
- Eine Festanstellung mit Lohnfortzahlung während Urlaubs- und Krankheitszeiten.
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch vielfältige Projekte in einem spannenden, professionellen Umfeld.


Sie nehmen die Herausforderung an? Dann erwarten wir Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail. Diese sollte eine Größe von 1MB nicht überschreiten und im WORD-Format vorliegen.

Für eine reibungslose Bearbeitung Ihrer Bewerbung ist es zwingend erforderlich, dass Ihre Bewerbung folgende Informationen enthält:

- Ihr frühestmögliches Eintrittsdatum
- Ihre Gehaltsvorstellungen