http://www.toplanguagejobs.co.uken-ussupport@toplanguagejobs.co.uksupport@toplanguagejobs.co.ukTop Language Jobs Salary: Attractive + Relocation
Location: Germany, Thüringen, Erfurt
Languages: German, Norwegian, Swedish
Posted: 5th Jun 2013

Adecco Office offers you an interesting job and career opportunities.<br /> <br /> For our customer IBM in Erfurt we are looking for multilingual Customer Service Representatives (m/f). This role requires you to speak fluently Swedish/Norwegian and English/German. <br /> <br /> The following duties belong to your responsibilities:<br /> • Supporting IBM clients from commercial and administrative companies from all over Europe via telephone and email<br /> • Supporting clients using IT networks<br /> • Qualifying and solving IT related questions and problems<br /> • Communicating and cooperating with internal or external support specialists <br /> <br /> Your Profile<br /> • You have practical skills with Windows platforms as well as standard application softwares such as Microsoft Office <br /> • You can also solve general hardware problems<br /> • Your helpdesk experience is advantageous<br /> • You are communicative and love to work in an international team<br /> • Shifts are no problem for you<br /> • You speak very good English or German beside Swedish/Norwegian<br /> <br /> Your Perspectives<br /> <br /> Entrant, career changer or IT-specialist, we can offer you a long-term position at IBM. You will have the chance to apply your language skills in an international work environment.<br /> <br /> We will help you to get started in Germany (free accommodation for the first two to four weeks, help at the immigration office and with social security, integration at work). Additionally we can offer you the possibility to improve your IT-skills through trainingprograms.<br /> <br /> PLEASE NOTE: If you come from the new-EU countries or from a non-EU country, you need to be in possession of a valid residence and work permit for Germany!<br /> <br /> We and IBM are located in Erfurt, which is a beautiful, medieval town with about 200’000 inhabitants in the heart of Germany (you’ll find more details about Erfurt on it’s homepage www.erfurt.de).<br /> <br /> If you would like to get more information about the job environment, please have a look at our homepage http://www.adecco.de <br /> There you will find a link to the image film of IBM (Top Jobs >IBM). <br /> Interested? Please send your CV (in English or German) via "Apply" button or if you want to have further information, call 0049-361 551390<br /> <br /> We are looking forward to receiving your application!]]> http://www.toplanguagejobs.de/en/job/669671/Nordic-Customer-Service-Agents-for-IBM-Based-in-Erfurt-Germany Salary: Excellent
Location: Germany, Thüringen, Erfurt, Erfurt
Languages: English, Dutch, Swedish
Posted: 5th Jun 2013

Neben einer anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgabe bei unserm Kunden IBM in Erfurt, erwartet Sie ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit deutlich übertariflicher Bezahlung, eine professionelle Einarbeitung mit beruflicher Perspektive und Weiterbildungsmöglichkeiten. <br /> <br /> Ihre Aufgaben:<br /> • Sie sind verantwortlich für die telefonische Annahme und Qualifizierung von Problemen und Störungen.<br /> • In ihrem Verantwortungsbereich liegt sowohl die Durchführung oder Begleitung von Änderungen im Produktportfolio des Kunden als auch allgemeine administrative Aufgaben. <br /> • Sie können lösungsorientierte Gespräche mit Kunden (intern und extern) durchführen.<br /> • Die Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Support-Level fällt Ihnen leicht. <br /> • Sie nehmen Calls nicht nur in deutscher sondern auch in englischer Sprache und bearbeiten diese. <br /> <br /> Ihr Profil:<br /> • Sie sprechen Deutsch/Englisch fließend (zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil z.B. Niederländisch/Schwedisch/Norwegisch<br /> • Gute bzw.sehr gute allgemeine EDV-Kenntnisse(Windows XP Plattform, Lotus Notes von Vorteil) zeichnen Sie aus.<br /> • Gute Hardware -Kenntnisse gehören zu Ihren Fähigkeiten.<br /> • Mit Ihren kompetenten Kenntnissen unterstützen Sie das Team im LAN/WAN-Bereich. <br /> • Es ist von Vorteil,wenn Sie über Erfahrungen im IT-Support verfügen.<br /> • Die Bereitschaft in Schichten zu arbeiten und sich ständig weiterzubilden runden Ihr Profil ab.<br /> <br /> Ihre Perspektiven:<br /> Wir bieten Ihnen eine langfristige Beschäftigung in einem internationalen Team bei IBM sowie leistungsgerechte Vergütung über Tarif! Gerne unterstützen wir Sie auch bei einem möglichen Umzug! Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie diese einfach (in Englisch oder Deutsch) an maria.mueller@adecco.de oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter 0049 361 551390.]]> http://www.toplanguagejobs.de/en/job/77381/Techniker-Helpline-IT-Spezialist-m-w-mit-Deutsch-und-Englisch